某市市中心的雙子大廈,有著姣好面容卻冷漠刻薄的房地產(chǎn)銷售主管應佳(劉青 飾)邊打電話便走進電梯。這時一通電話打了進來,剛剛還是甜美笑容的她在得知對方身份后馬上變了一副嘴臉,冷冰冰地回絕了對方。就在此時,電梯突然劇烈顫抖,操作電路板上的數(shù)字陷入混亂狀態(tài)。隨著巨大的轟鳴,應佳的電梯直直墜落了下去。原來雙子大廈不知因為何故倒塌,一切陷入混亂。當應佳醒來時,發(fā)現(xiàn)自己被困在變形的電梯間內(nèi),她好不容易找到受損的工作電話,嘗試打電話求援。而在求援的過程中,她突然想不起自己究竟是誰。根據(jù)接聽電話的人提供的線索,她些許拼湊出關(guān)于自己的信息?! ∨c此同時,廢墟附近好像有什么可怕的怪獸在接近……